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2022-02-09

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展厅设计的网站说服影响力?

展厅设计的网站说服影响力?

要在线销售产品,您的电子商务网站内容需要具有说服力。以下是衡量它是否存在的三个指标。我们都想有说服力,不是吗?影响别人,把事情做好。品牌馆设计中的大多数人很容易使用我们工具包中的所有策略:微笑、快速建立融洽关系,以及随着时间的推移赢得最重要的信任。然后我们利用这种“关系公平”来获得我们想要(或不想要)的东西。


在电子商务销售领域,说服力——不仅仅是内容——才是王道。为了让我们的网站成为用户体验之王,我们需要 a) 首先跟踪我们网站的说服力,然后 b) 采用我们希望能够增加或提升这种说服力的新策略。跳出率,显然,如果品牌馆设计的访问者访问给定页面——无论是登录页面、产品详细信息页面 (PDP) 还是其他页面——他们会立即说,“这不是我想要的!”然后离开,这不是一件好事。衡量这一点的指标是跳出率,定义为仅访问一个页面然后离开您的网站的访问者的百分比。虽然电子商务网站的跳出率因访问来源(自然、PPC、电子邮件等)而有很大差异,但电子商务网站的跳出率通常为 30% 或更高。要降低跳出率,您首先需要了解访问者为何如此迅速地撤离。在对数十个电子商务网站进行了分析和拆分测试后,以下是高跳出率的最常见原因。


不明确的价值主张或已兑现的承诺

您网站的访问者正在寻求某种解决方案。品牌馆设计来自各种各样的来源:他们搜索了 Google,然后点击了结果,点击了付费广告,或者点击了一些深层链接,然后登陆您的网站或着陆页。他们的推荐链接反映了某种期望或意图(例如,“我想为我十几岁的儿子找到价格低于 80 美元的鞋子”)。您的着陆页要么显示了可行的解决方案,要么显示了该解决方案的路径(例如,“使用我们的 Teen Shoe Finder 查找适合您的青少年和预算的鞋子”),或者没有。不可信的视觉设计,虽然我们可能会说我们不会根据第一印象来判断事物或人,但实际上,我们会这样做。对于网站来说也是如此。我们的生活很忙,所以我们需要迅速做出决定。因此,快速判断网站变得更加容易和快捷。


我的意思是很快。谷歌最近的一项研究发现,人们在不到 50 毫秒(不到 1/20 秒!)内就形成了我们在日常生活中遇到的经历的第一印象。从字面上看,眨眼间,人们就会有一种“直觉”,帮助品牌馆设计决定是留下还是离开。缺乏“信任印章”也会降低网站的可信度。因此,只要有可能,请包含显示您从第三方获得的验证的图形、图标或内容,例如行业奖项、客户评论或品牌合作伙伴的名称。在不到几秒钟的时间里,您的访问者就会知道您是一个值得信赖的“真正的玩家”。要点:确保专业设计师为您的网站或应用程序创建用户体验 (UX)。视觉设计不是省钱的地方,因为你肯定会以更多反弹的访客的形式很快失去它。现在让我们退后一步,考虑其他 TOFU 流量来源及其关键说服指标。



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