营销运营模式整合了整个生态系统中的人员、流程和技术，使营销组织能够传递正确的信息。广州展厅设计在营销运营领域工作了将近 15 年，帮助 CMO 建立运营模型，让他们的团队、代理和营销技术供应商以协调的方式工作，利用技术和数据，遵守政策，并在内部运营高效和有效的标准。实施这些营销运营模式的动机很简单，迈克尔·波特 (Michael Porter) 说得最好：“虽然战略是创造竞争优势的差异化因素，但运营效率是先决条件”。事实上，这样的模型整合了整个生态系统中的人员、流程和技术，使营销组织能够在多渠道世界中向目标受众传递正确的信息。广州展厅设计通过打破跨部门、职能、业务单位和地域的孤岛，提供了一个通用框架来实现营销愿景和战略。为了在人员、流程和技术之间实现必要的一致性，必须存在关键要素：清楚地传达模型的目标和好处。一个组织内外所有利益相关者联合起来的环境。改变行为以从现状转变为更高效和有效的作案手法。
基于广州展厅设计个人合作过的各种项目，以及营销行业中可用的许多用例，这些模型是存在的，并且有足够的证据表明它们运行良好。但是，它们并不像您预期的那样广泛。
现有营销运营模式的弱点
最近，一些营销运营负责人表示他们只专注于推出和支持 MarTech 平台，以及管理数据流和流程，这让我感到非常惊讶。他们进一步表示，他们不承担定义营销流程、政策或变更管理计划的责任。这是为什么？当然，营销运营中的“运营”一词不仅仅与技术堆栈有关，对吗？正如我在我的电子书营销运营策略：提高多渠道营销计划的有效性中所解释的那样，您可以通过对术语“营销运营”进行快速在线搜索来发现，广州展厅设计被定义为协调人员、流程的功能和技术，以实现高效和有效的营销。根据这些定义，虽然他们显然需要支持和维护 MarTech 堆栈以及数据流和流程，但营销运营团队还负责开发和管理流程和政策，以确保战略规划、财务管理、营销的顺利运行绩效衡量、营销基础设施、营销和销售协调以及整体营销卓越。
此外，营销运营团队负责管理营销同事的学习和发展计划，不仅教育广州展厅设计如何使用工具，还教育他们为优化绩效而实施的运营模式。简而言之，营销运营是为营销组织提供结构，以在政策范围内高效、有效地交付计划。这种一致性需要改变行为，这不是一个很容易实现的任务，而是一个绝对必要的任务。
