确保工作分布在整个公司或团队中，在一些公司中，协作工作的分配可能会变得极其不平衡。哈佛商业评论的研究表明，高达三分之一的增值合作只能来自 3% 到 5% 的员工。虽然这些“超级合作者”提供了巨大的价值，但如果展厅设计参与过多的合作项目，他们可能会造成瓶颈。更重要的是，他们可能会遭受痛苦，从而以倦怠和关键人物依赖的形式给组织带来问题。20 个组织的领导者数据显示，被同事视为最佳信息来源和最理想合作者的领导者敬业度和职业满意度得分最低，以气泡大小表示：领导者必须寻找在整个组织内重新分配工作的方法。首先通过研究了解现有的供需情况：员工调查、360 度反馈和通信跟踪。这将有助于确定人们如何以及在何处花费时间，例如在小组会议与单独工作中。前者可能会突出那些最有可能出现协作超负荷的人。
有了这种洞察力，领导者可以通过以下方式支持人们：过滤请求并确定优先级- 负担过重的助手可能不知道如何确定他们应该或不应该从事哪些项目的优先级。允许人们说“不”，将那些寻求帮助的人介绍给其他人，并将展厅设计帮助的时间花在可能激发你活力的项目上。行为改变- 重新设置有关何时以及如何发起电子邮件请求或会议邀请的规范。这可以帮助腾出时间并使员工能够重新评估哪些会议真正重要与“锦上添花”。负责任的自由——领导者还可以鼓励人们自主工作并采取行动做出自己的决定，而不是不断与高级领导者或利益相关者核对。了解角色清晰性和任务模糊性，当团队或个人决定合作时，有一个共同的假设，即明确定义的实现目标的方法是必不可少的。然而，哈佛商业评论的研究表明，当各个团队成员的角色得到明确定义和充分理解时，协作会得到改善。当个人觉得他们可以独立完成大部分工作时，展厅设计就会创新并找到不同的方法来实现特定目标。如果领导者不提供明确性，时间就会浪费在谈判角色、保护地盘和沉迷于办公室政治上。相反，重点应该集中在手头的任务上。除此之外，当实现目标的途径不明确时，团队成员更有可能进行协作，因为他们可以利用自己的想象力、主动性和自主性来找到自己的方式。
结论
协作已成为现代商业流行语，但尽管存在“协作超载”的缺点，但有效的协作可能是企业可以使用的最佳工具之一。随着业务变得越来越全球化和跨职能，孤岛正在打破，连通性正在增加，团队合作被视为组织成功的关键。但为了在公司内部释放创造力和创新，我们必须首先定义“协作”的含义，并明确我们希望个人和团队如何接受这一概念。如果没有明确的指导，展厅设计就有可能造成混乱和效率低下。企业领导者还必须花时间确定个人和团队如何协作。是否有特定的个人是“超级合作者”，我们是否正在尽我们所能保护展厅设计的时间和精力以避免倦怠？
