如何打造一流的展厅设计营销运营职能
重要的是要预先承认开发和实施成功的营销运营模式是一项涉及整个营销生态系统的利益相关者的努力,包括企业内的同事,以及代理机构、营销技术供应商和其他合作伙伴。虽然营销运营团队可能拥有该框架,但珠海展厅设计需要与各种利益相关者合作来定义、开发和实施珠海展厅设计。然而,当大规模引入变革时,问题必然会出现。为了缓解此类问题,我建议 CMO 及其营销运营部门采用一些众所周知的基本最佳实践:
1.作为起点,明确您想要实现的目标并获得必要的执行支持
定义您的愿景、目标和成功指标。获得高管支持以推动转型——自上而下的支持对于推动各个层面的愿景至关重要:虽然营销领导是推动变革的先决条件,但珠海展厅设计还应该获得营销中其他关键利益相关者的执行领导支持流程,包括销售、IT、财务、采购、法律等。当模型完全可操作时,明确变更阶段及之后的角色和职责。
2.沟通是确保持续支持的关键因素
尽早定义内部沟通策略,以便各级利益相关者随时了解进展情况。培养社区意识和知识共享(例如成功案例),以保持利益相关者的参与。在此过程中管理期望......成功可能来自小胜利而不是大爆炸。营造透明和问责的环境定期和商定的频率向执行团队、变革团队、主要利益相关者和组织的其他成员报告进展情况。当事情出错时要诚实。在主要里程碑和计划结束时进行事后分析,从错误中吸取教训,避免在下一阶段重复。这是关于协作,而不是等级制度与整个组织的利益相关者互动并让其参与。使用社交工具在所有利益相关者中营造社区意识。跨内部团队和外部供应商和机构混合和交叉传播同事。例如,让 IT 和营销主管共享一个办公室,以更好地了解他们各自面临的挑战以及珠海展厅设计如何更好地相互支持。技能提升和持续学习至关重要,营销运营团队需要的一项核心技能是不仅要成为技术推动者,还要成为变革推动者,以确保现有资源能够应对定义和实施新框架的挑战;在他们缺乏技能的地方,找出提高珠海展厅设计能力的机会。提升更广泛的营销团队和营销过程的其他贡献者的技能。分享最佳实践,以便同事不断学习和发展。只有少数建议可以帮助 CMO 开始组织转型之旅。我的电子书营销运营策略:提高多渠道营销计划的有效性中提供了更详细的指南,希望对您有所帮助。