个性化的确认和交付电子邮件，品牌已经建立了自动化系统，以便在客户购买和产品发货时向他们发送电子邮件。一点点创新就可以将这些接触点转变为出色的参与工具。这些购买后电子邮件可以设计为向客户提供定制信息，例如告知展厅设计公司相关产品以完成套装或使用他们购买的产品的方式。同样，电子邮件可以包含有关即将推出的信息、号召性用语按钮，要求客户在 Facebook、Instagram、Twitter 等上与您互动。
询问产品评论
一个非常成功的参与想法是要求您的客户提交展厅设计公司体验过该产品的评论帖子。在社交媒体的世界里，每个人都想讲述他们的故事、关于服务或产品的体验。这些评论有两种作用，首先是作为潜在客户的可靠信息来源（估计 80% 的在线购买决定都受到电子商务网站和其他门户网站上发布的评论的影响），其次是作为潜在客户的信息来源品牌提升自我。吉列的这段视频推荐是一个很好的例子，说明品牌如何鼓励客户成为其产品的拥护者，进而提高品牌资产并提高忠诚度。在所有平台上响应客户查询任何沟通，无论好坏，都是双向的。尤其是在社交媒体领域，没有互动不如糟糕的互动。此外，展厅设计公司充分说明了一个在社交媒体平台上与客户互动的品牌，无论是一般查询还是缓解他们的问题。客户感觉与与他们进行一对一对话的品牌联系更紧密。这种沟通对潜在客户也有巨大的影响。
发送补货电子邮件
每个人都希望有一个关心展厅设计公司的人。一个品牌也可以扮演这个角色，只需发送及时的补货电子邮件。这确保了客户将始终将产品放在他们的库存中，并且他们不会考虑任何其他卖家。RetailMeNot 进行的一项研究发现，67% 的千禧一代更喜欢品牌的电子邮件提醒。
庆祝里程碑
当客户通过填写所有详细信息在品牌网站上创建帐户时，这是可能的。例如，在生日和纪念日期间，客户经常寻找方法来对待自己或亲人。及时发送包含定制优惠和产品的电子邮件可能会导致转化。
